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　　一、自覺遵守國家法律、法規(guī)。

　　二、愛國、愛行業(yè)、愛公司、愛崗位、恪守職業(yè)道德，工作盡職盡責(zé)。

　　三、忠于職守，努力工作，遵守紀(jì)律，服從公司指揮和調(diào)配。

　　四、工作期間必須穿公司規(guī)定的制服，胸前佩戴工作證。

　　五、員工必須按時上下班，不得無故遲到、早退。

　　六、員工請事假需填寫請假條，請假條由經(jīng)理批準(zhǔn)；請假二天以上的，自行找人頂替，費用自己負(fù)責(zé)。

　　七、員工應(yīng)樹立高度的工作責(zé)任感，保證安全生產(chǎn)，文明作業(yè)、熱誠服務(wù)，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。

　　八、員工應(yīng)自覺維護公司的良好形象，不得隨意與他人發(fā)生爭執(zhí)或發(fā)生矛盾糾紛。

　　九、員工不得借職務(wù)之便做與本職工作無關(guān)的事，杜絕有損公司聲譽和利益的舉止言行。

　　十、遵守職業(yè)、講究禮節(jié)，服從公司的工作安排，積極主動完成自己的本職工作。

　　十一、接聽客戶電話要講普通話，接聽電話應(yīng)禮貌、熱情，使用禮貌規(guī)范用語。

　　十二、辦公室必須保持干凈、整潔，每天由工作人員打掃、整理辦公用具和物品。

　　十三、員工辭職須提前一個月向公司提出書面申請，完成工作交接后經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。

　　商南縣東華清潔服務(wù)公司2017年4月

　　獎懲制度

　　一、獎勵辦法

　　1、對破壞環(huán)衛(wèi)設(shè)施行為積極向公司舉報者視情節(jié)給予適當(dāng)獎勵。

　　2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致、勤勞、能為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到地方政府書面表揚者，年終被評為先進個人，獎金500元。

　　3、全年參加公司會議、集體活動無請假、無遲到的，獎勵

　　100元。

　　4、年度優(yōu)秀員工獎：入職一年以上，符合年度優(yōu)秀員工評

　　選標(biāo)準(zhǔn)，每人獎勵200元。

　　5、突出貢獻獎：受到公司年終高度表揚，對當(dāng)值人員獎勵

　　800元。

　　6、拾金不昧獎：對拾金不昧者，優(yōu)先考慮評為優(yōu)秀員工。

　　7、服從公司一切工作安排，控制物資開支，節(jié)約費用有明

　　顯成效者每年獎500元。

　　二、處罰措施

　　公司辦對轄區(qū)進行定期、不定期巡回檢查，按照以下規(guī)定處罰，所罰款項從其月工資中予以扣除。

　　1、責(zé)任區(qū)側(cè)石角積塵多，每發(fā)現(xiàn)一處罰款10元；

　　2、責(zé)任區(qū)內(nèi)有丟堆、漏掃，花帶里面有雜物，發(fā)現(xiàn)一處罰款10元；

　　3、責(zé)任區(qū)有污水、磚塊、石頭，未及時清理，每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元；

　　4、保潔期間，發(fā)現(xiàn)有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時清理，每次罰款10元。

　　1.具有下列情況之一者，給予口頭警告,并處罰金5-10元。

　?。?）、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。

　　（2）、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自使用環(huán)衛(wèi)設(shè)施。

　?。?）、大聲喧嘩，遭到顧客投訴。

　?。?）、無故遲到、早退。

　?。?）、隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。

　　2.具有下列情況之一者，給予書面警告處分并處罰款10-100元。

　　（1）、3次違反口頭警告條款之一者。

　　（2）、對公司管理人員或同事粗言穢語，不團結(jié)者。

　?。?）、在工作時間閑聊或者不按時上崗者。

　?。?）、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽管理和勸阻。

　?。?）、蓄意破壞公共財物。

　　（6）、無事生非，挑撥離間，損害員工團結(jié)。

　　3.具有下列情況之一者，給予辭退。

　?。?）.未履行批準(zhǔn)手續(xù)，擅離崗位兩天以上者。

　　（2）.工作不力，紀(jì)律渙散，影響工作質(zhì)量。

　　（3）.遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以上者。

　　（4）.經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作者。

　?。?）.損害公司聲譽利益，弄虛作假者。

　?。?）.觸犯法律，被拘留、勞教、判刑者。

　　商南縣東華清潔服務(wù)公司