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　　一、你們提供的護(hù)工專業(yè)嗎？

　　1、護(hù)工都是實名認(rèn)證、持證上崗的。

　　2、通過上海市專業(yè)職業(yè)學(xué)校培訓(xùn)，持有上海市人社局養(yǎng)老醫(yī)療照顧證書

　　3、分病種分項目標(biāo)準(zhǔn)化操作、嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程。

　　4、公司完善的考核和評價制度，確保服務(wù)規(guī)范。

　　二、護(hù)工多久能上工?

　　加業(yè)務(wù)老師微信后，一般半個小時內(nèi)能夠匹配到合適的護(hù)工，24小時內(nèi)可以到達(dá)工作地點的。

　　三、護(hù)工服務(wù)時間是多長的？

　　我們的護(hù)工提供的是24小時一對一的服務(wù)，服務(wù)過程中為了給您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，請您允許護(hù)工適當(dāng)休息。

　　四、需要提供吃飯嗎？

　　一般在約定護(hù)工價格的時候，會提及包吃還是不包吃的。由于護(hù)工工作的特殊性，為保證服務(wù)質(zhì)量，請盡量提供包吃。

　　五、如果對護(hù)工不滿意怎么辦？

　　服務(wù)過程中，如對護(hù)工不滿意，可聯(lián)系我們免費更換的。

　　六、是否可以開具發(fā)票？

　　如您需要開具收據(jù)或者發(fā)票，請您提前聯(lián)系客服，發(fā)票需要在護(hù)理服務(wù)完成之后開具。