日期:2018-12-05 11:15:01
家政服務(wù)是將部分家庭事務(wù)社會(huì)化、職業(yè)化、市場化,由社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)機(jī)構(gòu)、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員,或者非盈利組織來承擔(dān),幫助家庭提高生活質(zhì)量,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
家政服務(wù),從保姆中介市場萌芽。隨著社會(huì)發(fā)展,第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)比重日趨加大,家政服務(wù)逐漸成為社會(huì)分工下的一種行業(yè)。2000年,“家庭服務(wù)員”被勞動(dòng)和社會(huì)保障部認(rèn)定為正式職業(yè)。
“我市家政服務(wù)業(yè)從無到有,近些年發(fā)展比較迅速,正規(guī)從業(yè)人員供不應(yīng)求,有的家政從業(yè)人員素質(zhì)不高,技能單一,難以適應(yīng)需求。隨著80后產(chǎn)婦漸增,特別是國家實(shí)行生育二孩政策后,嬰幼兒照料需求日益旺盛,家政服務(wù)行業(yè)已不僅僅只限于月嫂、家庭保潔等簡單的專業(yè)技能服務(wù),還發(fā)展到市場前景十分廣闊的‘育嬰師’等家政服務(wù)。另外,隨著空巢、殘疾、孤寡等特殊高齡老年人口基數(shù)逐年擴(kuò)大,市場缺口巨大?!笔猩虅?wù)局服務(wù)業(yè)與會(huì)展科相關(guān)工作人員這樣說。
目前,全市工商注冊家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)49家,個(gè)體工商戶182個(gè)。這些公司規(guī)模偏小,由于家政服務(wù)業(yè)涉及面較廣,工商注冊登記尚無明確界定,實(shí)際從業(yè)主體遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)目。
市區(qū)某街道副主任說了她對(duì)家政服務(wù)業(yè)的看法:現(xiàn)在,三明正規(guī)家政企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、合同格式大不相同,無法全面滿足客戶的需求;有的中介機(jī)構(gòu),或個(gè)人私下推薦的家政服務(wù),根本沒有服務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更談不上書面合同,服務(wù)中一旦發(fā)生異?,F(xiàn)象,用工雙方維權(quán)都很麻煩。因此三明規(guī)范家政服務(wù)行業(yè)勢在必行。
記者走訪了幾家正規(guī)公司了解到:由于家政行業(yè)屬于輕資產(chǎn)行業(yè),運(yùn)營成本主要是人工費(fèi)用,可供抵押的資產(chǎn)價(jià)值不高,從業(yè)人員流動(dòng)性較大,企業(yè)資金負(fù)擔(dān)較重,普遍存在融資難的問題。業(yè)界期望市里出臺(tái)政策,加大對(duì)家政服務(wù)企業(yè)的扶持力度,通過減稅、規(guī)范市場,促進(jìn)家政服務(wù)發(fā)展。
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